
山西工人報:“小屋”里面有大愛——太鋼“關愛小屋”關愛職工心理健康小記
在太鋼第二煉鋼廠辦公區(qū)有這樣一處與眾不同的空間:這里有潺潺的水聲入耳,有泥土的芬芳撲鼻;這里的地板一半是玻璃的,水從靠著墻的假山上流下來,腳下透過玻璃可以看到各色魚兒游過。房間里無論桌子椅子,都用未經(jīng)雕琢的木板制作而成,保留著樹木原有的風味。房間四周用耐火材料包裝板做成的書架上,擺滿了各種不同類型的書。張鑫坐在桌子旁邊,手法嫻熟地泡起一杯清茶,茶香立刻溢滿整個房間。
這個空間就是該廠工會按照太鋼集團工會要求設置的“關愛小屋”。3月2日,記者來到這里,置身其中,仿佛來到綠色森林的清淺河邊,陽光透過房間里郁郁蔥蔥的綠色植物,照在身上溫暖愜意。張鑫是該廠黨群科的工作人員,同時也是獲得國家二級心理咨詢師資格證的人。除了日常工作,他還有一項任務,就是接受職工預約,在“關愛小屋”為心理壓力大的職工疏散心結,為職工解壓。
9時許,記者在這里見到了剛下夜班的張洪,他是該廠運轉(zhuǎn)車間的天車司機。“我所工作的司機室距離地面30多米,上班時一般帶著兩個袋子,一個飯袋子,一個尿袋子。一個班8個小時都在空中。整個工作室里就我一個人,除了從對講機里聽地面人員的指令外,工作時間我與外界沒有任何交流。長期在這樣的工作環(huán)境中,心理壓力非常大。”張洪告訴記者。
在張鑫的引導下,張洪坐在一張帶有電腦屏幕的按摩椅上。電腦里裝有該廠關愛小屋開設的情緒與壓力管理系統(tǒng)。電腦開啟,出現(xiàn)了一套職工心理壓力測試題。“你最近食欲不振嗎?經(jīng)常責備自己或別人嗎?感到憂愁、胸悶嗎?”通過答題,可以測試出張洪目前的心理壓力等級。“根據(jù)等級,我們會給予他相應的治療方案。”張鑫說道。
“他的壓力等級為5級,屬于正常波動范圍,但已經(jīng)對身體健康產(chǎn)生了中度影響。在壓力狀態(tài)下,身體健康出現(xiàn)了一些不適癥狀,應及時放松、休息。”張鑫對記者說。同時他引導張洪放松,并開啟按摩椅。悠揚的音樂輕輕傳來,張洪悄然入睡。
11時,離開“關愛小屋”時,張洪心情平靜,精神煥發(fā)。
像這樣的“關愛小屋”,在太鋼冶煉、軋材、輔助、技術研發(fā)、礦山等11個條件成熟的試點單位已經(jīng)推行,重點對職工進行心理干預,為有心理壓力的職工進行心理咨詢、疏導,為職工減壓、放松。組建“關愛小屋”,是太鋼集團公司工會實施EAP(員工心理援助計劃)的一項重要內(nèi)容。
各試點單位結合本廠實際,開拓創(chuàng)新,先行先試,形成了各具特色的“關愛小屋”。如尖山鐵礦制訂了《尖山鐵礦人員關注管理辦法》,結合“家”文化中的“關愛”模塊,通過尖山之家微信群、礦長論壇、尖山鐵礦微博等新媒體,使職工“有話能說、有話想說、有話敢說”,職工遇到工作、生活中的問題“有人傾聽、有人關注、有領導關心”。焦化廠的“關愛小屋”專門針對新入廠的大學生開展了“心理輔導”,和他們一起分析現(xiàn)狀、規(guī)劃未來,通過“關愛小屋”的調(diào)適,幫助其穩(wěn)定情緒,消除煩躁、不安的心理,樹立積極向上的思想,以良好的心態(tài)和充沛的精力投入工作和生活中。煉鋼二廠針對該廠運轉(zhuǎn)作業(yè)區(qū)天車工普遍存在工作負荷重、心理壓力大等問題,組織召開懇談見面會,廠領導與職工就生產(chǎn)生活方面的問題進行交流溝通,同時在組織天車工進行專場健康療養(yǎng)的同時舉辦心理健康講座,讓職工在優(yōu)美的環(huán)境中和輕松的心態(tài)下學習、理解心理健康的意義和心理壓力調(diào)適的方法,確保了職工身心健康和安全生產(chǎn)。
目前,太鋼共有國家二級心理咨詢師34名、三級心理咨詢師37名,已經(jīng)形成一支由1000余名觀察員、40名輔導員、26名QQ群和微信平臺管理員、3名專員組成的心理咨詢輔導員團隊。
太鋼工會民管部部長齊軍山也是一名輔導員,獲得了國家三級心理咨詢師資格證。他說:“在企業(yè)發(fā)展遇到困難、職工經(jīng)濟效益降低時,職工心理健康關愛顯得更為重要。這也是我們今年工作的重點。我們將發(fā)揮好‘關愛小屋’的作用,對職工進行心理輔導,疏散壓力,對有焦慮癥狀的職工提前介入,主動干預,增強職工自身抵御不良思想的能力。這也是我們實施EAP計劃的初衷和目的,就是通過心理援助,讓廣大職工內(nèi)心變得強大,從而能在身處逆境時有效地控制負面的消極的情緒,用積極的心態(tài)去面對生產(chǎn)、生活中的一切困難。”