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太鋼部署“質(zhì)量月”及四季度持續(xù)質(zhì)量改進活動
來源: 太鋼新聞中心 作者: 石鷹 時間: 2015-09-01
為進一步落實嚴謹務(wù)實積極向上的質(zhì)量文化,穩(wěn)步提升品種質(zhì)量水平,快速適應(yīng)市場激烈競爭的新常態(tài),根據(jù)國家、省“質(zhì)量月”活動的總體部署,太鋼決定在9月份開展“質(zhì)量月”活動,并在四季度實施持續(xù)質(zhì)量改進活動。
本次公司“質(zhì)量月”活動主題為:持續(xù)基礎(chǔ)管理,聚焦用戶服務(wù)。指導思想是:以“產(chǎn)品質(zhì)量是戰(zhàn)勝市場的利器”為指針,主動積極適應(yīng)市場競爭愈加殘酷的新常態(tài),推動內(nèi)部工藝質(zhì)量管理提升,努力營造全員重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的濃厚氛圍,激勵全員科學創(chuàng)新,穩(wěn)健提升產(chǎn)品質(zhì)量,用超出用戶期望值的產(chǎn)品攻占市場,以高質(zhì)量的產(chǎn)品拓寬盈利空間,推動公司進入質(zhì)量升級新時代。
活動目標為:通過多種形式的質(zhì)量活動,促進崗位員工質(zhì)量意識和品牌意識有較大提升;完成一批重點質(zhì)量攻關(guān)工作;修訂質(zhì)量異常、波動的預警機制,控制異常質(zhì)量波動和顯著異議發(fā)生。
本次活動的主要內(nèi)容包括以下方面:一是開展質(zhì)量宣傳教育活動,營造積極向上的質(zhì)量氛圍。要加強輿論引導,充分闡述在新常態(tài)下提高產(chǎn)品質(zhì)量水平、實現(xiàn)用戶滿意、增強市場競爭力的重要意義,對“質(zhì)量月”活動中涌現(xiàn)出的質(zhì)量典型案例進行宣傳,對各單位違規(guī)違章和不規(guī)范操作等行為進行專題報道。二是聚焦用戶滿意,開展用戶走訪和工序自查活動,嚴把檢驗出廠關(guān)。組織開展對2014年“太鋼質(zhì)量萬里行”受訪用戶的回訪,開展對新用戶和新發(fā)生典型質(zhì)量異議用戶的走訪,面對面傾聽用戶心聲,持續(xù)改進提升產(chǎn)品質(zhì)量。各單位要開展走訪下工序和外部顧客活動,梳理用戶抱怨、異議等,識別主要問題,提出相應(yīng)的措施和實施方案;組織檢驗人員開展產(chǎn)品標準和檢驗方法培訓。各工序班組要開展本工序、班組質(zhì)量問題自查活動,結(jié)合下工序提出的問題,從人、機、料、法、環(huán)等方面歸納和梳理當前存在的主要問題。三是夯實質(zhì)量體系基礎(chǔ),完善制度,依規(guī)管理。要對公司以往的工規(guī)、標準和質(zhì)量管理文件按時更新完畢,各單位依據(jù)公司文件修訂對應(yīng)完善規(guī)程和制度;針對外審和內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的問題,進行匯總提煉,針對共性問題,從體系上制定措施;針對今年卓越績效評比中所發(fā)現(xiàn)的問題,要按照“PDCA”模式組織開展質(zhì)量攻關(guān)。各工序、班組要結(jié)合下工序自查問題,強化規(guī)程和制度的學習培訓。四是開展全員培訓,增強質(zhì)量控制能力。要組織各單位一把手和主管質(zhì)量的廠級領(lǐng)導,開展典型質(zhì)量波動和異議案例的專題教育活動。各單位要重點圍繞今年以來的質(zhì)量波動和異議典型案例開展“三級”培訓和質(zhì)量大討論;要組織質(zhì)量技術(shù)管理人員和班組科段以上干部開展質(zhì)量體系和管理制度培訓;要選拔今年以來質(zhì)量控制或生產(chǎn)組織、設(shè)備精度等方面業(yè)績穩(wěn)定、精神狀態(tài)積極向上的班組,在“質(zhì)量月”活動中作為典型廣泛宣傳。五是激勵全員改進,快速解決當前的突出質(zhì)量問題。各單位要針對當前在制造過程和用戶使用過程中暴露出的質(zhì)量問題,專題研究,確定專人及推進時間表;要積極推動今年6σ項目、QC項目等群眾性質(zhì)量活動。相關(guān)部門每月要依據(jù)《激勵辦法》等公司相關(guān)制度進行獎勵。
公司要求,各單位領(lǐng)導要高度重視,結(jié)合本單位實際情況,積極策劃組織,動員全體職工積極參與,確?;顒佑袃?nèi)容、有特色、有效果;各部門要結(jié)合自身職責和專業(yè)特點,全方位、多角度積極開展“質(zhì)量月”活動,全力打造太鋼品種質(zhì)量升級版。